常 见 问 题

• 注册与登录
  • 免费注册会员有什么好处?
  • 注册时如何填写用户名和密码？
  • 怎样才能修改登录密码？
  • 如果忘记了登录密码怎么办？
  • 我购买了报检员考试服务卡，可以使用哪些服务？

• 购卡与激活
  • 我已经购买了服务卡，应该去哪里激活？
  • 激活时填写的资料会被别人看到吗？这些资料可以更改吗？
  • 购卡激活有什么好处？
  • 我还未决定购卡，请问哪里可以体验一下购卡激活后拥有的服务？

• 用户管理中心
  • 我不能给老师发送纸条，这是为什么？
  • 应该去哪里修改我的个人名片？
  • 怎样才能查看发给我纸条的人的详细资料？
  • 在我的答疑板内给老师提的问题其他用户会不会看到？

• 测试与课堂
  • 为什么每次做的试卷题目都不相同？
  • 模拟测验是计时的，如果我有事情要暂时离开怎么办
  • 可不可以将课程的视频下载？
  • 我去哪里可以查看参加过测验的分数？
  • 我想联系视频课堂的老师该怎么做？
  • 我参加模拟测试得到的分数其他用户能不能看到？
  • 为什么我无法观看视频课程？